心に響く瞬間を
もっとも大切にします
未来への つながり をはぐくみ
お客様の 記憶に残る サービス
リテンション・ラボ代表
青栁陽介
About us
リテンション・ラボとは
人は本当に価値があると思うものにしか
お金を使いません。
その価値を生み出すのは簡単ではありませんが、
小手先のテクニックやツールに頼るだけではなく、
お客様と真剣に向き合い、「ありがとうございます」
と感謝の気持ちを伝えることが重要です。
リテンション・ラボは、お客様に寄り添い、
その結果として利益が生まれることを目指す為の
支援サービスです。
Service
リテンション・ラボが
提供するサービス
お客様とのつながりを深める
SNS運用
LINE運用
アンバサダー育成
アンケート施策
ロイヤリティを
高める
お客様を贔屓する
お客様に好きになって貰う
SNS運用
LINE運用
アンバサダー育成
アンケート施策
ロイヤリティを
高める
お客様を贔屓する
買っていただく場所をつくる
SNS運用
LINE運用
アンバサダー育成
アンケート施策
ロイヤリティを
高める
お客様を贔屓する
Differences
他社との違い
コンサルティング会社との違い
サラリーマンとしての経験を経て独立し、実際に通販業を自ら運営しています。 そのため、理論だけでなく、現場で培った実践的な知識を活かして、 より現実的で役立つアドバイスを提供します。皆さまにとって身近な専門家として、 具体的な課題解決に寄り添い、真に価値ある支援を行います。
広告代理店との違い
広告代理店は非常に重要なパートナーです。 しかし、売ることを本当に外部に任せきりにしても良いのでしょうか？ 理解して任せるのと、理解もせずに任せるのでは、大きな違いがありますよね。 私たちはその違いを明確にし、根本的な部分をしっかりと教えます。
フリーランスとの違い
フリーランスの支援者が目指すゴールと、皆さまが目指すゴールは異なるはずです。 皆さまが売り続けることができるようにするためには、ブランドの醸成や価値の提供など、 多くの困難を乗り越える必要があります。私たちは、皆さまと共にその道のりを最後までやり抜く覚悟で支援します。 ぜひ、一緒に成功を目指しましょう。
Achievements
リテンション・ラボの実績
当社はこれまでの実績をホームページで
紹介することはありません。
有名な会社や大手企業の名前を挙げて耳障りの
良い言葉を並べても、あなたにとって
本質的な
価値にはつながらないからです。
オリンピック選手とあなたを比較することに
意味があるでしょうか？
あなたには、あなたに合ったカリキュラムが
必要です。
私自身も事業を立ち上げた際、甘い言葉に惑わされ、
多くのお金を無駄に使いました。
なんてもったいないことをしたのかと、
悔しい思いをした経験があります。
他社を羨むことには何の意味もありません。
今こそ、あなた自身の成長に集中しましょう。
Movie
対談動画
「リテンション・ラボ」代表の青栁陽介がYouTubeチャンネル「ECの未来」で対談させていただきました。
Consulting fee
ご支援の費用
内容・金額については、個別にご相談を承ります。
売上に応じたレベニューシェアプランや、
スタートアップの方限定のプランもご用意しています。
ご契約前のご相談は
無料で日本全国直接伺います。
食品、サプリ、化粧品、雑貨、アパレル、
楽器、ペット関連など、多くの実績があります。
リピート、単品いずれもお任せください。
YouTuberの商品開発もサポートします。
|
→右スクロールでご覧ください。 |
30万円～ ※ | 15万円前後 ※ |
※価格はいずれも税抜 初回お試し 3～5万円 ※ |
|---|---|---|---|
|
月１回以上の対面でのお打ち合わせ、 午前・午後いずれかの４時間前後 ※1 |
● | ● | |
|
チャットワーク、Zoom、電話での 質問に、2営業日を目処にお返事 |
● | ● | ● |
|
経済メリットが高い人脈の紹介や MTGの設定 |
● | ● | |
|
改善施策の提案（ アウトプット）を、 出し続けます |
● | ● | |
|
勉強会や個別セミナー、経営合宿に 同行や企画など全体的なご支援 |
● | ▲ |
※1 宿泊旅費及び交通費は実費請求をいたします
※無料のチャットワークの導入をお願いしています。
メリット・デメリットをお伝えしますので、最終的なご判断をお願いします。
合宿への参加は、日数や準備内容によって対応できない場合があります。
契約の最低期間は通常3ヶ月ですが、プランによって異なります。月内にご面
談ができない場合でも、ご請求させていただきますので、事前にスケジュール
調整をお願いします。
Question
よくあるご質問
初回の相談は有料ですか？
ご契約前のご相談は何度でも無料です。リモートで30分～1時間ほどお話を伺い、 当社でどのようなサポートができるか、またどれだけの改善が見込めるかをご説明いたします。 フォームから、ご要望とご希望をご連絡いただければと思います。
どんな会社のどんな商品を支援
されてきたのかを知りたいです。
「アパレル・ファッション」「食品・飲料」「美容・健康」「家電・電子機器」 「日用品・雑貨」「書籍・音楽・映像」「家具・インテリア」「子供・ベビー用品」 「ペット用品」などの分野で支援実績があります。
他のコンサル会社と
何が違うのですか？
弊社は、現役で通販会社を運営しており、特におもちゃのサブスクのような難しいビジネスにも取り組んできました。 そのため、現場のリアルな課題に基づいたアドバイスを提供できる点が強みです。
代表の経歴を教えてください。
25歳から社会人としてキャリアをスタートしました。 松下電器産業グループ傘下の企業で、コールセンターシステムや通信販売管理システムのセールスを担当していました。 その後、38歳でベンチャー企業に執行役員として加わり、マザーズや東証1部上場を経験しました。 CMOや社団法人の立ち上げを経て、42歳で独立し起業しました。
講演やメディア実績を
教えてください。
通販関係の講演では、延べ4,000人以上の方々にご参加いただきました。 また、福岡大学などの教育機関でも講演を行い、インプレス社のネット担当者フォーラムへの記事寄稿、 Yahoo!コラムへの掲載実績もあります。さらに、読売新間や日本経済新聞など大手メディアからの取材を受けた経験もあります。
得意な支援分野はなんですか？
業種は問いません。ご支援の対象事業の売上が、10億円未満のスタートアップの支援を最も得意とします。 最初の成長を支えるために、きめ細やかなサポートを心がけています。